Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie online kurzov a služieb ponúkaných spoločnosťou Seelenflug na doméne xhelenflight.digital. Každý používateľ súhlasí s podmienkami pri registrácii a využívaní služieb. Podmienky sú platné pre fyzické osoby a organizácie využívajúce naše kurzy.
Spôsobilosť na využívanie služieb
Služby Seelenflug sú určené pre dospelé osoby a právnické subjekty, ktoré sú schopné uzatvárať právne záväzné dohody podľa platných zákonov Slovenskej republiky.
Na registráciu a účasť na kurzoch je potrebné mať minimálne 16 rokov. Osoby mladšie ako 16 rokov môžu používať služby len so súhlasom zákonného zástupcu.
Používateľ súhlasí, že nebude využívať platformu na nezákonné alebo škodlivé aktivity a že bude dodržiavať všetky platné právne predpisy.
Niektoré kurzy môžu byť obmedzené pre používateľov z určitých krajín z dôvodu licenčných alebo regulačných požiadaviek. Seelenflug si vyhradzuje právo obmedziť prístup podľa platných pravidiel.
Účet používateľa
Pre prístup k vybraným kurzom si môže používateľ vytvoriť účet. Účet umožňuje správu registrácií, prístup k materiálom a sledovanie priebehu kurzov.
Používateľ zodpovedá za pravdivosť a aktuálnosť údajov uvedených pri registrácii. Nesprávne alebo nepravdivé informácie môžu viesť k obmedzeniu služieb.
Používateľ je zodpovedný za uchovanie prihlasovacích údajov v tajnosti a za všetky aktivity vykonané prostredníctvom svojho účtu. Odporúčame zvoliť silné heslo a pravidelne ho aktualizovať.
Účet a práva s ním spojené sú neprenosné, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak so Seelenflug.
Ak máte podozrenie, že váš účet bol kompromitovaný, ihneď nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára na xhelenflight.digital alebo na adresu Dunajská 1119/2, 945 05 Komárno.
Seelenflug si vyhradzuje právo pozastaviť alebo zrušiť účet pri porušení týchto podmienok alebo pri podozrení na zneužitie bez predchádzajúceho upozornenia, ak to situácia vyžaduje.
Služby a obsah
Seelenflug poskytuje profesionálne rozvojové kurzy, vzdelávacie materiály a podporu lektorov. Obsah kurzov je navrhnutý pre praktické použitie v profesionálnom prostredí a pravidelne aktualizovaný podľa potrieb trhu.
Seelenflug môže priebežne upravovať obsah kurzov, termíny alebo formu výučby. Zmeny budú oznámené včas registrovaným účastníkom, ak sa dotknú ich už zaplatených služieb alebo harmonogramu.
Hoci sa snažíme zabezpečiť vysokú dostupnosť platformy, občas môžu nastať výpadky z dôvodu údržby alebo technických problémov. O plánovaných odstávkach budeme informovať vopred, ak je to možné.
Pravidlá správania
Pri účasti na kurzoch očakávame profesionálne správanie a rešpekt voči lektorom a ostatným účastníkom. Porušenie pravidiel môže viesť k vylúčeniu z kurzu.
- Rešpektujte lektorov a spoluúčastníkov, bez diskriminácie alebo urážlivého správania
- Nepoužívajte platformu na porušovanie práv tretích strán ani na nelegálnu činnosť
- Zdieľajte len obsah, ku ktorému máte práva alebo súhlas
- Dodržiavajte pokyny lektora pri používaní študijných materiálov a online nástrojov
- Nezverejňujte citlivé informácie iných osôb bez ich súhlasu
- Udržiavajte profesionálny a konštruktívny prístup pri diskusiách
- Pri online stretnutiach dbajte o primerané prostredie bez rušivých vplyvov
Obsah vytvorený používateľmi
Používatelia môžu na platforme zdieľať príspevky, komentáre a materiály v súvislosti s kurzami. Za tento obsah zodpovedajú samotní používatelia.
Používateľ si ponecháva vlastnícke práva k obsahu, ktorý vytvoril, avšak udelí Seelenflug nevýhradnú licenciu na použitie tohto obsahu v rámci výučby a marketingových aktivít súvisiacich s kurzami.
Poskytnutá licencia umožňuje Seelenflug zverejňovať, upravovať a distribuovať obsah pre účely zlepšenia služieb a šírenia odborných materiálov na doméne xhelenflight.digital.
Používateľ zodpovedá za zákonnosť, pravdivosť a neporušovanie práv tretích osôb pri zdieľaní obsahu. Seelenflug môže odstrániť obsah, ktorý porušuje podmienky alebo spôsobuje škodu.
Na žiadosť oprávnenej osoby alebo pri porušení týchto podmienok môže Seelenflug obsah odstrániť bez predchádzajúceho upozornenia.
Duševné vlastníctvo
Všetky vzdelávacie materiály, dizajn kurzu a obsah na xhelenflight.digital sú chránené autorským právom a ďalšími právami duševného vlastníctva. Kopírovanie alebo neautorizované šírenie obsahu nie je povolené.
- Zákaz reprodukcie a distribúcie bez písomného súhlasu Seelenflug
- Použitie materiálov len na osobné alebo interné študijné účely podľa podmienok licencie
- Zachovanie poznámok o autorských právach a označení zdroja pri citovaní
Platené služby
Niektoré kurzy a doplnkové služby sú spoplatnené. Ceny sú uvedené pri každom kurze a zahŕňajú poplatky za prístup k materiálom, lektorské služby a certifikáciu, ak je súčasťou kurzu.
Ceny sú platné v čase objednávky a môžu byť upravené. Aktuálne ceny nájdete vždy na stránke konkrétneho kurzu na xhelenflight.digital.
Platby je možné realizovať cez dostupné platobné brány uvedené pri objednávke. Platba musí byť vykonaná v stanovenom termíne, aby bol prístup k obsahu aktívny.
Ak si zvolíte predplatné služby, budeme fakturovať podľa dohodnutého cyklu. Zrušenie predplatného je možné podľa podmienok uvedených pri konkrétnej ponuke.
V prípade odhlásenia z plateného kurzu sa postup vrátenia platby riadi pravidlami uvedenými pri objednávke. Seelenflug spracuje žiadosti o vrátenie v primeranom čase a po zvážení okolností.
Seelenflug si vyhradzuje právo zrušiť kurz pri nedostatočnom počte účastníkov alebo iných oprávnených dôvodoch. V takom prípade budú účastníkom ponúknuté alternatívy alebo vrátenie platby.
Ceny môžu zahŕňať platné dane podľa zákonov Slovenskej republiky. V prípade iných daňových režimov sa informujeme podľa príslušných predpisov.
Seelenflug môže upraviť ceny kurzov. Zmeny neovplyvnia objednávky, ktoré boli už potvrdené a zaplatené pred zmenou, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Pri nezaplatení faktúry si vyhradzujeme právo pozastaviť prístup k platenému obsahu až do vyrovnania záväzku.
Vyhlásenie o zodpovednosti
Informácie a školenia poskytované Seelenflug sú určené na profesionálny rozvoj a vzdelávanie. Obsah slúži ako odborná pomoc, nie ako právne, lekárske alebo iné špecializované poradenstvo pre konkrétne prípady.
Obmedzenie zodpovednosti
Seelenflug nezodpovedá za priame alebo nepriame škody vyplývajúce z použitia obsahu, ak nebolo preukázané zavinenie v súlade s platnými právnymi predpismi. Zodpovednosť je obmedzená v rozsahu povolenom právnymi predpismi.
Tretie strany a integrácie
Platforma môže využívať služby tretích strán (platobné brány, analytika, hosting). Tieto služby majú vlastné podmienky používania a zásady ochrany osobných údajov, za ktoré nesie zodpovednosť poskytovateľ tretej strany.
Ukončenie služieb
Seelenflug môže ukončiť poskytovanie služieb alebo váš účet pri závažnom porušení podmienok. Používateľ môže zrušiť účet podľa postupu uvedeného v profile alebo kontaktovaním podpory.
Po ukončení účtu môže byť prístup k materiálom obmedzený alebo zrušený. Nevyrovnané záväzky môžu zostať uplatnené aj po ukončení služieb.
Ochrana súkromia
Používanie služieb sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Seelenflug. Všetky informácie o spracovaní osobných údajov nájdete v príslušnom dokumente dostupnom na xhelenflight.digital.
Komunikácia a oznámenia
Oznamy, potvrdenia a iná komunikácia s účastníkmi kurzov budú zasielané e-mailom alebo cez interné notifikácie. Pre dôležité oznámenia môžeme využiť aj telefonický kontakt, ak je k dispozícii.
Zmeny obchodných podmienok
Tieto obchodné podmienky môžeme aktualizovať. O zmenách budeme informovať registrovaných používateľov na e-mail alebo prostredníctvom webu. Pokračovaním v používaní služieb po úprave podmienok súhlasíte s ich novou verziou.
Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pri riešení sporov uprednostňujeme zmierové konanie a komunikáciu s cieľom nájsť prijateľné riešenie.
Riešenie sporov
V prípade sporu, ktorý sa nepodarí vyriešiť dohodou, budú spory riešené príslušnými súdmi podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky.